O erro “Instalação falhou – Falha no download (Unauthorized)” é um problema frustrante que pode ocorrer ao tentar instalar ou atualizar plugins e temas no WordPress. Este guia completo aborda todas as possíveis causas desse erro e fornece soluções práticas e detalhadas para corrigi-lo, garantindo que seu site funcione sem interrupções. Vamos mergulhar no assunto e explorar as melhores práticas para evitar este problema no futuro.
O Que Significa o Erro “Instalação Falhou – Falha no Download (Unauthorized)”?
Instalação Falhou, Esse erro ocorre quando o WordPress não consegue concluir o download ou instalação de um plugin ou tema devido a problemas de autenticação, permissões ou conexão. Ele pode ser causado por diversos fatores, incluindo credenciais incorretas, configurações inadequadas no servidor ou até mesmo falhas temporárias de rede.
Principais Causas do Erro
1. Credenciais Inválidas ou Expiradas
Se você está utilizando um plugin ou tema premium que requer login para download, credenciais incorretas ou expiradas podem impedir a instalação.
2. Conflitos com Plugins de Segurança
Plugins de segurança podem bloquear solicitações externas, interpretando-as como ameaças, o que impede a instalação de novos arquivos.
3. Permissões de Arquivo Inadequadas
Instalação Falhou, Configurações incorretas de permissões de pastas ou arquivos no servidor podem limitar o acesso necessário para baixar e instalar plugins ou temas.
4. Configurações de Hospedagem
Serviços de hospedagem podem ter restrições de firewall ou configurações de PHP que bloqueiam downloads automáticos.
5. Problemas de Conexão com a Internet
Conexões instáveis ou lentas podem causar interrupções durante o processo de download, resultando no erro.
Soluções Detalhadas para Resolver o Erro
1. Verifique Suas Credenciais
- Se estiver instalando um plugin ou tema premium:
- Acesse o site oficial do fornecedor.
- Confirme que suas credenciais de login estão corretas e atualizadas.
- Insira novamente as informações no painel do WordPress, caso necessário.
2. Atualize o WordPress para a Última Versão
Manter o WordPress atualizado é essencial para evitar erros:
- Vá para Painel > Atualizações.
- Clique em Atualizar Agora para instalar a versão mais recente.
Além disso, verifique se os temas e plugins instalados também estão atualizados.
3. Desative Plugins de Segurança e Firewalls Temporariamente
- Acesse Plugins > Plugins Instalados.
- Desative plugins de segurança, como Wordfence ou iThemes Security.
- Após resolver o problema, reative os plugins um por um para identificar possíveis conflitos.
4. Corrija Permissões de Arquivo
Permissões inadequadas podem bloquear o download:
- Acesse seu site via FTP (FileZilla ou outro cliente similar).
- Verifique as permissões das pastas e arquivos:
- Pastas: 755
- Arquivos: 644
- Ajuste as permissões conforme necessário e tente novamente.
5. Ajuste Configurações do PHP no Servidor
- Acesse o cPanel ou o painel de controle da sua hospedagem.
- Localize as configurações de PHP e aumente os valores de:
- max_execution_time (tempo de execução máximo).
- memory_limit (limite de memória).
- upload_max_filesize (tamanho máximo de upload).
6. Instale o Plugin ou Tema Manualmente
Instalação Falhou, Se o problema persistir, siga estas etapas:
- Baixe o arquivo do plugin ou tema diretamente do repositório oficial ou fornecedor.
- Acesse o WordPress, vá para Plugins > Adicionar Novo > Fazer Upload.
- Carregue o arquivo ZIP e clique em Instalar Agora.
Se preferir usar FTP:
- Descompacte o arquivo baixado.
- Envie os arquivos para a pasta /wp-content/plugins/ ou /wp-content/themes/.
7. Verifique os Logs do Servidor
Logs de erros podem fornecer informações importantes:
- No cPanel, acesse a seção Logs.
- Localize mensagens relacionadas ao erro e siga as instruções para corrigi-las.
Melhores Práticas para Prevenir Erros no Futuro
1. Mantenha o WordPress e os Plugins Atualizados
Atualizações frequentes não apenas corrigem bugs, mas também garantem compatibilidade com as versões mais recentes.
2. Faça Backups Regulares
Use plugins como UpdraftPlus ou BackupBuddy para criar backups automáticos. Isso permite que você restaure seu site rapidamente em caso de problemas.
3. Invista em Hospedagem de Qualidade
Instalação Falhou, Escolha provedores confiáveis que ofereçam suporte técnico eficiente e servidores otimizados para WordPress.
4. Use uma Conexão Estável
Garanta que sua conexão de internet seja estável e confiável ao realizar instalações ou atualizações no WordPress.
5. Teste Antes em um Ambiente de Desenvolvimento
Instalação Falhou, Evite fazer mudanças diretamente no site ao vivo. Utilize ferramentas como Local by Flywheel para testar atualizações ou novos plugins.
Conclusão
Resolver o erro “Instalação falhou – Falha no download (Unauthorized)” é simples quando você identifica a causa raiz e segue as soluções descritas neste artigo. Garantir que seu site esteja configurado corretamente e atualizado é essencial para evitar problemas futuros. Lembre-se de sempre realizar backups e manter boas práticas de segurança para proteger seu site.
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